ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ LXY Point

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไข : สำหรับสมาชิก LXY POINT

บริษัท ต่อไปเรียกว่า “บริษัทLXY36” เป็นผู้ให้บริการระบบสมาชิกและสะสมคะแนน LXY Point ผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน PEEP SHARE Official Account ระบบหน้าร้าน หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด ซึ่งต่อไปเรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์ม”

สมาชิกสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อสมัครสมาชิก ตรวจสอบคะแนน สะสมคะแนน แลกคะแนน รับคูปอง รับสิทธิประโยชน์ ตรวจสอบประวัติการใช้งาน และรับบริการอื่นตามที่บริษัทหรือร้านค้าที่ร่วมรายการกำหนด

การสมัครสมาชิก การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัส OTP การกดปุ่ม “ยอมรับ” หรือการใช้บริการ LXY Point ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นหรือสิทธิประโยชน์แต่ละรายการ

คะแนน LXY Point เป็นสิทธิประโยชน์ของสมาชิก ไม่ใช่เงินสด เงินฝาก หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสด ขอเงินทอน ซื้อขาย ให้เช่า จำนำ หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ เว้นแต่บริษัทเปิดให้ใช้บริการดังกล่าวอย่างชัดเจน

บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนด อัตราการสะสมคะแนน จำนวนคะแนนที่ใช้แลก อายุคะแนน หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางติดต่อที่สมาชิกให้ไว้ หากเป็นกรณีเร่งด่วนด้านกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการป้องกันการทุจริต บริษัทอาจดำเนินการได้ทันทีและจะแจ้งสมาชิกโดยเร็ว

2. ข้าพเจ้ามีความประสงค์จะขอใช้บริการแพลตฟอร์ม โดยรับทราบ ตกลง และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

1. ข้าพเจ้าจะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่บริษัท และจะแจ้งแก้ไขข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
2. ข้าพเจ้าจะเก็บรักษารหัส OTP รหัสผ่าน PIN QR สมาชิก และข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และจะไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
3. ข้าพเจ้ารับทราบว่าสมาชิกหนึ่งรายมีสิทธิถือบัญชี LXY Point ได้หนึ่งบัญชี เว้นแต่บริษัทอนุญาตเป็นอย่างอื่น
4. ข้าพเจ้าจะไม่ใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. การสะสมคะแนนและการแลกสิทธิประโยชน์จะเป็นไปตามอัตรา ระยะเวลา ร้านค้า สาขา สินค้า และเงื่อนไขที่ประกาศ ณ เวลาที่ทำรายการ
6. คะแนนจะคำนวณจากยอดสุทธิที่มีสิทธิได้รับคะแนนหลังหักส่วนลด คูปอง และสิทธิประโยชน์อื่นแล้ว โดยเศษยอดที่ไม่ครบตามอัตราที่กำหนดอาจไม่ถูกนำไปทบกับรายการครั้งถัดไป
7. ข้าพเจ้าต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ แสดง QR สมาชิก หรือระบุบัญชีสมาชิกก่อนชำระเงินตามวิธีที่ร้านค้ากำหนด
8. คะแนนอาจเข้าบัญชีทันทีหรือภายในระยะเวลาที่บริษัทหรือร้านค้าที่ร่วมรายการกำหนด ข้าพเจ้ามีหน้าที่ตรวจสอบคะแนนและประวัติการใช้งานของตนเอง
9. หนึ่งใบเสร็จสามารถบันทึกคะแนนเข้าบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชี และไม่สามารถนำใบเสร็จเดิมมาสะสมคะแนนซ้ำได้
10. ก่อนแลกคะแนน ข้าพเจ้าจะตรวจสอบจำนวนคะแนน รายละเอียดสิทธิ์ วันหมดอายุ สาขาที่ร่วมรายการ และข้อจำกัดต่าง ๆ ให้ครบถ้วน
11. เมื่อยืนยันการแลกคะแนนแล้ว ระบบจะหักคะแนนทันที และโดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกหรือขอคะแนนคืนได้ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ ร้านค้าไม่สามารถมอบสิทธิประโยชน์ได้ หรือบริษัทกำหนดเป็นอย่างอื่น
12. หากมีการยกเลิกสินค้า คืนสินค้า คืนเงิน ปฏิเสธการชำระ หรือแก้ไขรายการ บริษัทมีสิทธิหักคืนคะแนนที่ได้รับจากรายการดังกล่าว
13. บริษัทอาจตรวจสอบ เพิ่ม ลด หรือเรียกคืนคะแนน เมื่อพบข้อผิดพลาด รายการซ้ำ รายการถูกยกเลิก หรือพฤติการณ์ที่อาจเป็นการทุจริต โดยสมาชิกมีสิทธิชี้แจงและส่งหลักฐานประกอบการตรวจสอบ
14. ข้าพเจ้าจะไม่ปลอมแปลงใบเสร็จ สร้างรายการซื้อที่ไม่มีอยู่จริง สมัครหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ ซื้อขายคะแนน เจาะระบบ หรือใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่ผิดกฎหมาย
15. หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ บริษัทอาจระงับบัญชีหรือการแลกคะแนนเป็นการชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายและตรวจสอบข้อเท็จจริง
16. แพลตฟอร์มอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุงระบบ หรือแก้ไขเหตุขัดข้อง บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการคืนบริการและตรวจสอบรายการที่ได้รับผลกระทบ
17. ข้าพเจ้ารับทราบว่าการยอมรับข้อกำหนดสมาชิกไม่ถือเป็นการให้ความยินยอมรับข่าวสารการตลาด โดยสามารถเลือกให้หรือถอนความยินยอมรับการตลาดได้แยกต่างหาก
18. การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าเป็นไปตาม ประกาศความเป็นส่วนตัวของ LXY Point ที่ ประกาศความเป็นส่วนตัว
19. หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี คะแนน หรือสิทธิประโยชน์ ข้าพเจ้าจะแจ้งบริษัทโดยเร็ว พร้อมใบเสร็จ หลักฐานการชำระเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
20. ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้เป็นการตัดหรือจำกัดสิทธิของสมาชิกในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมาย

3. การสมัครสมาชิก

• ผู้สมัครสามารถสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน PEEP SHARE Official Account ระบบหน้าร้าน หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด
• ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และวันเดือนปีเกิดในกรณีที่ต้องการรับสิทธิประโยชน์เดือนเกิด
• ผู้สมัครต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัส OTP หรือวิธีอื่นที่บริษัทกำหนดภายในระยะเวลาที่ระบบแจ้ง
• ผู้สมัครต้องเป็นผู้มีความสามารถตามกฎหมาย หากเป็นผู้เยาว์หรือบุคคลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนสมัคร
• ผู้สมัครรับรองว่าข้อมูลที่ให้แก่บริษัทเป็นข้อมูลของตนเอง ถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถติดต่อได้จริง
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี LXY Point ได้หนึ่งบัญชี และคะแนนต้อนรับสมาชิกใหม่หรือสิทธิสมัครครั้งแรกจะมอบให้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบุคคลและหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์
• บริษัทอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต แก้ไขบัญชีซ้ำ หรือรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• บริษัทอาจปฏิเสธหรือระงับการสมัคร หากพบว่าข้อมูลไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง เป็นบัญชีซ้ำ มีการแอบอ้าง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการสมัครเพื่อรับสิทธิประโยชน์โดยไม่สุจริต
• คะแนนต้อนรับ โปรโมชั่นสมาชิกใหม่ และสิทธิประโยชน์พิเศษอาจมีวันหมดอายุหรือเงื่อนไขแตกต่างจากคะแนนปกติ สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนใช้สิทธิ์
• สมาชิกสามารถขอยกเลิกสมาชิกภาพได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยคะแนนและสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้ใช้อาจสิ้นสุดลงเมื่อบัญชีถูกปิด

4. การปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก/ผู้ใช้งาน

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้สามารถเข้าสู่ระบบ สะสมคะแนน แลกสิทธิ์ และรับการแจ้งเตือนได้อย่างต่อเนื่อง

• สมาชิกสามารถแก้ไขข้อมูลทั่วไปด้วยตนเองผ่านเมนูบัญชีบนแพลตฟอร์ม หรือผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่บริษัทกำหนด
• การแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือวันเดือนปีเกิด อาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วย OTP เอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อมูลการทำรายการที่ผ่านมา
• หากสมาชิกเปลี่ยนหรือไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้ ต้องติดต่อบริษัทเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในระบบ
• ในกรณีที่สมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีและต้องการรวมบัญชี บริษัทอาจขอหลักฐานยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีทั้งหมดก่อนพิจารณาดำเนินการ
• คะแนนและประวัติการทำรายการอาจไม่สามารถย้ายหรือรวมบัญชีได้ หากข้อมูลของแต่ละบัญชีไม่ตรงกัน ไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี
• สมาชิกต้องแจ้งบริษัททันทีเมื่อโทรศัพท์สูญหาย สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ตนไม่ได้ดำเนินการ
• การแก้ไขข้อมูลอาจใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบและปรับปรุงในระบบ สมาชิกควรตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนสะสมหรือแลกคะแนน

* การแก้ไขหรือลบข้อมูลบางประเภทอาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถให้บริการสมาชิกบางส่วนหรือทั้งหมดได้ บริษัทจะแจ้งผลกระทบให้สมาชิกทราบก่อนดำเนินการเท่าที่สามารถทำได้